Personvernerklæring

Name: Bærum Flyttevask
Address: Bærum, Bærum, NO
Telephone: +47 417 64 386
Price range: $$

Din personvern er viktig for oss. Les hvordan vi beskytter og behandler dine opplysninger.

Behandlingsansvarlig

Bærum Flyttevask (org.nr. ) er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Adresse: , Bærum

E-post: post@baerum-flyttevask.no

Telefon: +47 417 64 386

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Kontaktinformasjon

Når du kontakter oss eller ber om tilbud, samler vi inn:

Navn
E-postadresse
Telefonnummer
Adresse til boligen som skal vaskes

Tjenesteinformasjon

For å kunne tilby relevant service, samler vi inn:

Boligtype og størrelse
Ønsket dato for flyttevask
Spesielle behov eller ønsker
Informasjon om utleier (hvis relevant)

Automatisk innsamlet informasjon

Ved besøk på nettstedet samles automatisk inn:

IP-adresse
Nettlesertype og -versjon
Besøkte sider og tidspunkt
Refererende nettsted

Hvordan bruker vi personopplysningene?

•

Tilbudshåndtering: For å behandle din forespørsel og sende deg tilbud på flyttevask

•

Tjenesteutførelse: For å planlegge og utføre flyttevask i henhold til avtale

•

Kommunikasjon: For å kontakte deg om bestillingen, tidspunkter og oppfølging

•

Forbedring av tjenester: For å analysere og forbedre våre tjenester og nettsted

•

Markedsføring: Med ditt samtykke, for å sende relevant informasjon om våre tjenester

•

Juridiske forpliktelser: For å oppfylle lovpålagte krav som bokføring og fakturering

Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

Samtykke (GDPR art. 6.1.a): For markedsføring og analyse hvor du har gitt samtykke

Kontraktsoppfyllelse (GDPR art. 6.1.b): For å oppfylle avtale om flyttevask

Legitime interesser (GDPR art. 6.1.f): For å forbedre våre tjenester og nettsted

Lovpålagt (GDPR art. 6.1.c): For bokføring og andre juridiske forpliktelser

Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

•

Du har gitt ditt samtykke til det

•

Det er nødvendig for å oppfylle avtale med deg (f.eks. underleverandører)

•

Det er påkrevd ved lov

Vi bruker enkelte databehandlere som Google Analytics for analyse og Facebook for markedsføring. Disse har egne databehandleravtaler og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger.

Sikkerhet og lagring

Sikkerhetstiltak

Vi tar sikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.

Personopplysninger lagres på sikre servere og kun autorisert personell har tilgang.

Lagringstid: Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det (typisk 3-5 år for bokføringsformål).

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg

Rett til retting: Du kan be oss rette unøyaktige eller ufullstendige opplysninger

Rett til sletting: Du kan be om at personopplysninger slettes under visse omstendigheter

Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen av personopplysninger begrenses

Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert personopplysninger i et maskinlesbart format

Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling av personopplysninger

Rett til å trekke samtykke: Du kan når som helst trekke samtykke til behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@baerum-flyttevask.no

Kontakt og klager

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss: